院里隐私条款

第一条　引言与适用范围

1.1　本条款由「全知全能AI赋能科技·工作室」（以下称"我们"）发布并负责解释，适用于"院里"应用（Android 客户端与网页版）以及本官方网站。

1.2　本条款是《用户协议》不可分割的组成部分。本条款未作约定的事项，适用《用户协议》的相应约定。

1.3　当前版本的数据流向：院里采用「客户端 + 服务器」架构。你注册的账号信息（手机号、户号、昵称等）与在使用中产生的业务数据（发布内容、留言、聊天消息、互助记录等）会上传并存储于我们在中华人民共和国境内的服务器，这样同一小区的不同住户之间才能互通。客户端内置界面资源，因此界面可离线打开，但读取账号与内容需要联网。

第二条　我们收集哪些信息

我们仅收集实现功能所必需的信息，逐项列明如下。

说明：上表中标注"必需"的信息，若你拒绝提供，我们将无法为你提供对应功能；但你仍可浏览公开内容。

第三条　我们如何收集信息

3.1　你主动提供：注册时填写的手机号、昵称、户号；发布内容与留言时填写的信息。

3.2　服务过程中产生：你的发布记录、接单与完成记录、留言与消息记录。

3.3　我们不会收集：通讯录、通话记录、短信内容、精确定位、相册、麦克风、摄像头、银行卡号与任何支付或金融信息，以及任何与邻里互助功能无关的信息。我们不会索取上述权限。

3.4　本服务不集成任何第三方广告 SDK。为完成统计分析、故障排查、性能优化与消息推送，我们集成了友盟（Umeng）的移动统计、消息推送、应用性能监测与智能超链 SDK，网页版使用友盟 U-Mini 统计；上述 SDK 在你同意前不采集、也不向友盟上报任何信息（同意前仅执行官方明确「不采集设备信息、不上报数据」的预加载，同意后才正式初始化并开始统计与推送）。逐项说明见第八条。

第四条　我们如何使用信息

4.1　提供服务：实现注册登录、内容发布、留言互动、即时通讯、公告与投票等功能。

4.2　账号与安全：识别你的身份，完成户号核验，防止冒用、虚假注册与违规行为。

4.3　互助联络：在"孩子帮接送"板块，仅当接单成功后，我们才会在发布者与接单人之间互相提供手机号；其他用户无法获取。

4.4　依法履职：响应你的投诉举报，配合主管部门依法开展的工作。

4.5　我们不会将你的个人信息用于与服务无关的目的。如需超出本条款范围使用，我们将另行告知并取得你的同意。

4.6　本服务不涉及资金往来。院里没有支付、充值、红包、打赏、拼单、代购、代付等功能，因此我们不收集、不存储、不使用你的银行卡号、支付账号、交易记录或任何支付、金融信息，也不会向你索取任何款项。你在使用本服务时不需要支付任何费用。

第五条　我们如何存储信息

5.1　存储位置：你的账号信息与在使用中产生的业务数据存储于中华人民共和国境内的服务器（本工作室自有的云服务器）；账号口令以 scrypt 加盐哈希存储，会话令牌在服务端只存哈希。你的设备上仅保留界面状态与少量本地缓存，不含明文密码。

5.2　我们不会将你的个人信息传输至境外。因统计分析、消息推送等功能需要由第三方 SDK 处理设备与使用信息时，我们已选择境内服务商并在此说明（见第八条）。

5.3　本服务不涉及支付，我们不存储你的银行卡号、支付账号或交易记录。

第六条　我们如何保护信息

6.1　最小必要：只收集实现功能所必需的信息，不收集与服务无关的信息。

6.2　数据出口裁剪：手机号等信息在数据出口处即完成裁剪，仅发布者与接单人可获得，其他用户无论通过何种操作都无法读取。

6.3　默认脱敏：涉及儿童的相关信息默认脱敏展示；手机号在非必要场景下不完整展示。

6.4　访问控制：内部按职责范围最小化访问，不将信息用于本条款以外的目的。

6.5　安全提示：请妥善保管账号与密码，避免在公共设备上保持登录状态。若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将依法及时告知你并向主管部门报告。

第七条　我们如何共享、转让与公开披露信息

7.1　我们不会出售你的个人信息。

7.2　我们不会共享或转让你的个人信息，但下列情形除外：(1) 事先取得你的单独同意；(2) 依据法律法规规定或主管部门的强制要求；(3) 为维护公共利益或你本人重大合法权益所必需。

7.3　我们不会公开披露你的个人信息。你在服务内主动发布的内容（昵称、幢号、发布内容）会在你选择的可见范围内向其他邻居展示，请自行判断是否发布敏感信息。

7.4　若发生主体合并、分立等情形需要转移个人信息的，我们将要求承接方继续受本条款约束，否则将重新取得你的同意。

第八条　第三方服务与外部链接

8.1　本服务不集成任何第三方广告 SDK，不含广告投放组件。为实现统计分析、故障排查、性能优化与消息推送，我们集成了友盟（Umeng）的以下 SDK（SDK 名称与采集内容均按实际集成情况列明）：

上表据实际集成情况列明：App 端 4 个（U-App / U-Push / U-APM / U-Link）+ 网页版 1 个（U-Mini）。App 端另随统计 SDK 引入友盟「合规助手」组件，它是统计 SDK 的配套合规组件、不单独采集信息，故未单列。U-APM 随统计 SDK 一并初始化；当前版本未主动调用 U-Link 的分享 / 跳转接口。App 仅申请「网络访问」一项系统权限，不申请定位、通讯录、相册、麦克风、摄像头等权限。

8.2　同意前不采集：上述 SDK 在你完成本条款同意之前不采集、也不向友盟上报任何信息（同意前仅执行官方明确「不采集设备信息、不上报数据」的预加载）；同意后才正式初始化并开始统计与推送。若你不同意，仍可浏览公开内容，仅统计与推送不可用。

8.3　不共享你的身份与内容：我们不会向上述第三方提供你的手机号、户号、昵称、发布内容、留言与聊天消息；上述 SDK 采集的是设备与使用层面的数据。

8.4　本官网的安装包下载链接指向本工作室自有服务器，不经过第三方分发平台收集你的信息。

8.5　本官网可能包含指向第三方网站的链接（如工业和信息化部备案系统）。该等网站的信息处理行为适用其自身的隐私政策，我们不承担责任。

第九条　你的权利

9.1　查阅与复制：你可在"我的"页面查看你的账号信息、发布内容与互助记录。

9.2　更正与补充：发现信息不准确的，你可自行修改，或联系我们协助更正。

9.3　删除：你可删除自己发布的内容与留言；也可要求我们删除由我们保存的你的个人信息。

9.4　撤回同意：你可在"设置"中关闭通知与隐私相关选项，或联系我们撤回此前的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。

9.5　注销账号：你可通过"设置"或联系我们申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息；法律法规要求留存或为处理争议所必需的除外。

9.6　响应时限：我们将在收到你的请求后十五个工作日内予以响应。若你认为我们的处理侵害了你的合法权益，可向有关主管部门投诉或依法提起诉讼。

第十条　信息的保留期限

10.1　我们仅在实现收集目的所必需的最短期间内保留你的个人信息。

10.2　账号存续期间保留你的账号与内容信息；你注销账号后，我们将删除或匿名化处理，但法律法规要求留存或为处理争议所必需的除外。

10.3　保存在你设备本地的数据，可通过应用内"设置 · 重置演示数据"清除，或通过卸载应用一并清除。

第十一条　未成年人个人信息

11.1　本服务不面向不满十四周岁的儿童单独提供，我们不会主动向儿童收集个人信息。

11.2　涉及儿童个人信息的（如接送板块的孩子年级），须由监护人同意后提供。监护人可随时联系我们查阅、更正或删除该等信息。

11.3　我们依据《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，对儿童个人信息采取比一般个人信息更严格的保护措施，并默认脱敏展示。

第十二条　敏感个人信息的单独同意

12.1　手机号、户号等信息属于较为敏感的个人信息。我们在收集前将以显著方式提示收集的目的、方式与范围，并取得你的单独同意。

12.2　你可以拒绝提供，但可能因此无法使用依赖该信息的功能，例如户号核验、发布需求与接单。

12.3　你在发布接送需求时填写的涉未成年人信息，属于儿童个人信息，须由监护人同意后填写。

第十三条　本条款的更新

13.1　我们可能根据法律法规变化或服务调整更新本条款。更新后将在本页面公示并更新生效日期。

13.2　涉及处理目的、信息种类、使用方式、共享对象等重大变更的，我们将以显著方式提示，并在必要时重新取得你的同意。

13.3　若你不同意更新内容，可停止使用本服务并注销账号。

第十四条　如何联系我们

查阅、更正、删除个人信息，撤回同意，注销账号，以及隐私相关的咨询与投诉，均可通过下列方式联系我们。

我们将在收到你的请求后十五个工作日内答复。若你对答复不满意，可向有关主管部门投诉或依法提起诉讼。